Italiano
English
Français
Deutsch
Podmínky použití
1 / Obecná ustanovení
Nabídka a prodej produktů na webu Sugarmania.it jsou vymezeny těmito obecnými obchodními podmínkami. Výrobky uvedené na webových stránkách Sugarmania.it jsou prodávány přímo od Sugarmania. Já vím . Zákazník je povinen pečlivě dodržovat Všeobecné podmínky, které jsou mu zpřístupněny na webu.
2 / Údaje prodávajícího
Sugarmania společnost Scot s.r.l., sídlo: Via Volpiano 90, Leinì09973470017
3 / Správa objednávek
3.1 / Generita_Latn
Všechny výrobky v našem on-line katalogu jsou určeny esclus esclus konečným uživatelům, kterým zákon říká ita_Latn spotřebiteléita_Latn. Výrobky a jejich ceny jsou platné tak dlouho, dokud jsou na webu k dispozici, a v každém případě až do vyčerpání zásob
Tyto obecné obchodní podmínky se vztahují na nabízení, předávání a přijímání objednávek mezi uživateli e-commerce stránky Sugarmania.it nejstarší (18 let) a samotná firma, omezená na výrobky uvedené na webu Sugarmania.it. Výrobky a jejich ceny jsou uvedeny v nabídce pro každý výrobek.
3.2 / Nákup výrobků
Pro nákup výrobků se musí zákazník zaregistrovat jako uživatel u Sugarmania.it a poté, co se seznámí s obecnými podmínkami, zejména s poplatkem za výdaje na poradenství a s pravidly pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, s pravidly ochrany osobních údajů, vyplní a zašle objednávkový formulář v elektronické podobě podle pokynů uvedených na internetových stránkách, vloží každý produkt, který jej zajímá, do příslušného "košíku", označí způsob platby a klikne na možnost "odeslat objednávku".
Před odesláním své objednávky bude mít zákazník možnost opravit případné chyby při zadávání údajů, změnit množství nebo odstranit některé produkty, které byly dříve vloženy do jeho "košíku", a to prostřednictvím příslušných postupů pro úpravy na webu
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje a prohlašuje, že si všiml všech informací, které mu byly poskytnuty v průběhu zadávacího řízení, a že plně souhlasí s obecnými podmínkami. Zákazník bude mít možnost sledovat stav své objednávky prostřednictvím části "Objednávky" svého účtu.
3.3 / Potvrzení shody
V souladu s článkem 53 spotřebitelského zákoníku (D.L. 206, 06./205), obdrží zákazník při plnění smlouvy e-mailem potvrzení o přijetí objednávky obsahující shrnutí základních vlastností objednaného výrobku, jeho ceny, zaplacené částky a zeměpisné označení, aby mohl předložit případné připomínky nebo požadovat další informace.
3.4 / Doprava a spotřeba
ITÁLIE
Výrobky budou uloženy podle indexu, který zákazník uvedl při zadávání objednávky. Zákazník může objednané zboží objednat fyzické osobě podle svého výběru, která má sídlo na území Itálie
Náklady na poradenství hradí zákazník a jsou uvedeny na internetových stránkách a v objednávce. V případě nákupu ve výši nad 99,00 ita_Latn ita_Latn. Všechny nákupy budou doručeny kurýrem ex BRT, SDA (Pošta) nebo TNT dle výběru zákazníka od pondělí do neděle, kromě svátků a svátků narození. Sugarmania není odpovědný za případné nepředvídané zpoždění.
Všechny zásilky odesílané kurýrními službami BRT, SDA (Pošty) a TNT jsou dostupné prostřednictvím odkazu, který obdržíte e-mailem přímo od vybraného kurýra. Kontrola se provádí od pondělí do pátku (sobota a svátky vyloučeny) na celém vnitrostátním území do 4 (čtyř) pracovních dnů, počínaje dnem, kdy se poprvé provede optické čtení čárového kódu u třídícího centra
V každém případě, s výjimkou případů vyšší moci nebo náhodného případu, v souladu s lhůtami stanovenými v článku 54 Spotřebitelského zákoníku, budou Produkty doručeny nejpozději do 30 (třiceti) dnů ode dne, který následuje po dni, v němž zákazník zaslal objednávku Sugarmania, s výjimkou povinnosti doručit zboží objednané v důsledku dočasné nedostupnosti výrobků, o níž je zákazník v každém případě informován do uplynutí uvedené lhůty. Pro doručení zboží je nutná přítomnost zákazníka nebo jeho zástupce u příjemce uvedeného v příkazu. Při odeslání zboží kurýrem je zákazník povinen zajistit, aby počet kol v odeslání odpovídal tomu, co je uvedeno v přepravním dokladu, a aby balení bylo neporušené a nezměněné. V případě jakékoli poškození balení a/nebo výrobků nebo nesouladu počtu kolí musí zákazník zboží přijmout s písemnou kontrolní výhradou na potvrzení od kurýra. Poté, co je přepravní doklad podepsán, nesmí zákazník vznést žádnou námitku proti vnějšímu obalu balení nebo proti případnému nedostatku dalších lepidel.
EVROPSKÁ
Výrobky budou uloženy podle indexu, který zákazník uvedl při zadávání objednávky. Zákazník může objednat objednané zboží fyzické osobě podle svého výběru, jejíž sídlo je na území zemí uvedených níže.
Seznam zemí: Estonsko, Lotyšsko, Litva, Polsko, Česká republika, Slovensko, Maďarsko, Slovinsko, Rumunsko, Bulharsko, Chorvatsko, Rakousko, Německo, Řecko, Belgie, Lucembursko, Francie, Nizozemsko, Španělsko, Portugalsko, Irsko, Dánsko, Finsko, Švédsko
Nelze přihlásit na Jižní Korsiku, Horní Korsiku, Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Azory, Dřevo
Náklady na doručení nese zákazník a jsou zřetelně uvedeny na stránkách a v objednávkovém formuláři. Částka, kterou je třeba zaplatit za dopravu, činí 19,90 EUR; při nákupu nad 150,00 EUR je doprava zdarma. Všechny nákupy budou doručeny expresní kurýrní službou DPD od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků a dnů pracovního klidu. Sugarmania není odpovědný za případné nepředvídané zpoždění.
Všechny zásilky odesílané kurýrem DPD jsou spolehlivé díky odesílanému odesílateli. Posouzení se provádí od pondělí do pátku (sobota a svátky vyloučeny) ve všech zemích uvedených výše, do 10 (10) pracovních dnů, počínaje dnem, kdy se poprvé provede optické čtení čárového kódu u třídícího centra
V každém případě, s výjimkou případů vyšší moci nebo náhodného případu, v souladu s lhůtami stanovenými v článku 54 Spotřebitelského zákoníku, budou Produkty doručeny nejpozději do 30 (třiceti) dnů ode dne, který následuje po dni, v němž zákazník zaslal objednávku Sugarmania, s výjimkou povinnosti doručit zboží objednané v důsledku dočasné nedostupnosti výrobků, o níž je zákazník v každém případě informován do uplynutí uvedené lhůty. Pro doručení zboží je nutná přítomnost zákazníka nebo jeho zástupce u příjemce uvedeného v příkazu. Při odeslání zboží kurýrem je zákazník povinen zajistit, aby počet kol v odeslání odpovídal tomu, co je uvedeno v přepravním dokladu, a aby balení bylo neporušené a nezměněné. V případě jakékoli poškození balení a/nebo výrobků nebo nesouladu počtu kolí musí zákazník zboží přijmout s písemnou kontrolní výhradou na potvrzení od kurýra. Poté, co je přepravní doklad podepsán, nesmí zákazník vznést žádnou námitku proti vnějšímu obalu balení nebo proti případnému nedostatku dalších lepidel.
4 / Záruky a informace o výrobcích
Sugarmania nakupuje produkty na svých internetových stránkách přímo od dodavatelů a dodavatelů, kteří jsou pečlivě ověřeni svými pečlivými a přísnými kontrolami kvality. Výrobky na prodej na Sugarmania.it, které odpovídají průmyslovým standardům, uvádějí na každé webové stránce hlavní názvy a účely použití. Fotografie prodejních výrobků se od skutečných výrobků mírně liší, pokud jde o jejich velikost a rozměry v závislosti na používaném prohlížeči nebo typu monitoru, a jsou určeny pouze pro orientační účely. Technické specifikace výrobku, homologování a bezpečnostní prohlášení každého výrobku prodávaného Sugarmania.Tyto informace jsou uvedeny na etiketě nebo na obalu výrobku nebo v návodu k použití výrobku a mohou být uvedeny v plném znění nebo v části na webu společně s ilustrací výrobku.
Ceny výrobků jsou vyjádřeny v eurech a zahrnují DPH a všechny daně a poplatky. Ceny se mění. Před odesláním návrhu na zakázku vždy uveďte konečnou prodejní cenu.
Všechny výrobky jsou označeny přiloženou identifikační značkou a zapečetěny. Prosím, neodstraňujte pečeti na zakoupených výrobcích, nálepku nebo štítek, pokud chcete vrátit zakoupený výrobek.
Sugarmania není v žádném případě odpovědný za nesprávné informace nebo údaje a případné technické nebo jiné nepřesnosti poskytnuté třetími stranami, které by měly být uvedeny na výrobcích. Všechny výrobky jsou kryty zárukou na nedostatky shody, která trvá nejméně 24 (dvacet čtyři) měsíců a která je poskytnuta pouze na italském území městskému státu Vat a Republice San Marino (zákonná záruka shody pro spotřební zboží) podle hlavy III kapitoly I spotřebitelského zákoníku (články 128 a následující).
Záruka, která trvá po dobu uvedenou výše a na území uvedeném výše, se vztahuje na výrobek, který není ve shodě, pokud je výrobek správně použit v souladu s jeho určením a technickou dokumentací nebo pokyny pro použití, které jsou k němu přiloženy. Tato záruka se poskytuje pouze zákazníkovi, který je spotřebitelem. V případě nesouladu Sugarmania na vlastní náklady zajistí opětovné uvedení výrobku do shody opravou/náhradou nebo snížením ceny, s výjimkou případného ukončení smlouvy, je-li to nezbytné. Záruční péče je poskytována za úvěrovou smlouvou.
Sugarmania si vyhrazuje možnost nahradit výrobek i lepším výrobkem nebo ukončit prodejní smlouvu s vrácením celé zaplacené částky a případných výdajů v případě, že z jakéhokoli důvodu není možné vrátit nebo nahradit výrobek v záruce. Sugarmania nezodpovídá za případné zpoždění při opravách nebo výměnách ze strany třetích osob a/nebo výrobce. V případech, kdy se předpokládá vrácení výrobku, aby bylo možné využít záruky, musí být výrobek vrácen v původní konfiguraci, kompletní ve všech jeho částech (včetně balení a případné dokumentace a příslušenství).
Sugarmania zajišťuje dodržování norem kvality týkajících se prodávaných výrobků esclus esclus až do okamžiku koncesíegna. Je vyloučena jakákoli závislost na reálném použití výrobků, které byly v době konzumace použity.
4.1 / Zrušení zboží a právo odstoupit.
Zákazník může na vlastní náklady vrátit zboží zakoupené od Sugarmania bez jakékoli stížnosti a bez uvedení důvodu, do deseti (10) pracovních dnů od obdržení produktů od Sugarmania. Já vím . Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník zaslat na adresu info@sugarmania.it oznámení obsahující:
- vyjádření vůle uplatnit právo na odvolání ve smyslu čl. 64 spotřebitelského kodexu;
- označení výrobků, u nichž si zákazník přeje uplatnit právo na odstoupení od smlouvy;
- počet řádových postupů vydaných v okamžiku registrace;
- údaje o běžném účtu na bankovním účtu zákazníka, esclusita_Latn v případě, že zákazník zaplatil platební kartou nebo kreditní kartou.
Toto sdělení může být zasláno, vždy do uvedené lhůty deseti (10) dnů, a to i e-mailem, telegramem nebo faxem.
Výrobky musí být vráceny vcelku, bez příslušenství, v jejich původním obalu. Právo na odvolání není povoleno v případě:
- nákup zapečetěných konfektovaných produktů, které se vracejí s konfektem, který již není zapečetěn;
- výrobky, které nejsou podstatně neporušené nebo které vykazují poškození, deformaci, poškození a/nebo změnu jakéhokoli druhu;
- zboží, které z důvodu své povahy nemůže být zasláno zpět nebo které se může rychle zhoršit nebo změnit;
- potraviny, nápoje nebo jiné běžné domácí potřeby.
Náklady na vrácení zboží jsou na účet zákazníka; veškeré náklady na vrácení zboží, které zákazník vynaloží, nebudou vráceny. Pokud je právo na odvolání uplatněno v souladu s ustanoveními tohoto oddílu, Sugarmania uhradí vám veškerou částku za zboží.
V případě, že odměna není v souladu s obecnými podmínkami uvedenými v odstavci 4 těchto obecných podmínek prodeje, nebude vrácena žádná částka již vyplacená Sugarmania; zákazník může obdržet na vlastní náklady výrobky v tom stavu, v jakém byly zaslány zpět do Sugarmania. Já vím . Pokud si nepřejete obdržet produkty ve stavu, ve kterém byly zaslány zpět, Sugarmania je oprávněna zadržet produkty a částky, které již obdržela.
4.2 / Termíny a postupy pro vrácení
Po vrácení zboží, Sugarmania v souladu s podmínkami uvedenými v odstavci 4 výše. Kdy Sugarmania může potvrdit, že tyto podmínky nastaly, Sugarmania e-mail potvrzující přijetí vrácených výrobků.
Bez ohledu na způsob platby, který zákazník používá pro odeslání zboží, musí být postup vrácení peněz proveden do třiceti (30) dnů od odeslání zboží Sugarmania e-mail potvrzující přijetí vrácených výrobků. Částka zaplacená za vrácené zboží bude vrácena Sugarmania tomu, kdo provedl platbu.
5 / Použitelný zákon a ochrana práv
Smlouvy uzavřené Sugarmania prostřednictvím internetové stránky se řídí italským právem, a zejména italským právním aktem č. 206 ze dne 6. září 2005 o smlouvách uzavřených na dálku a italským právním aktem č. 70 ze dne 9. září 2003 o aspektech týkajících se elektronického obchodu.
V souladu s články 140 a 141 spotřebitelského zákoníku má zákazník možnost chránit své zájmy prostřednictvím spotřebitelské žaloby nebo podpořit pokus o mimosoudní dohodu k vyřešení případných sporů. Kromě toho má zákazník právo uplatnit běžný postup pro řešení sporů týkajících se výkladu, plnění a platnosti těchto všeobecných podmínek.
6 / Kontakty
Pro informace a/nebo sdělení můžete poslat e-mail na info@sugarmania.it, zavolat na +39 3207212801 nebo se obrátit na sídlo společnosti vVia Pescarito, 79 -10099 San Mauro Torinese (TO)