Droit de rétractation
Extrait des termes et conditions d'utilisation
L'art. 1 Droit de retrait
- Le client des consommateurs a le droit de se retirer du contrat, sans indiquer les raisons, dans les 14 (quatorze) jours. La période de retrait expire après 14 (quatorze) jours après le jour où le consommateur client ou une tierce partie, différente du transporteur et désigné par lui, acquiert la possession physique des produits.
- Dans le cas d'un contrat relatif à plusieurs produits commandés par le client grand public, dans une seule commande et livrés séparément, le délai de retrait expire après 14 (quatorze) jours à compter de la journée lorsque le consommateur client ou la troisième, différent du transporteur et par lui désigné, acquiert la possession physique. Du dernier produit.
- Pour exercer le droit de rétractation, le client des consommateurs est obligé d'informer Sugarmania Pour l'un des coordonnées ci-dessous: Sugarmania di Srlvia Pescarito, 79 - 10099 San Mauro Torinese (to) - Email: info@sugarmania.it
- Le client de la consommation doit communiquer sa décision de se retirer du contrat stipulé avec Sugarmania Grâce à une déclaration explicite, envoyez une lettre par courrier ou par courrier électronique aux coordonnées de contact visées dans le paragraphe précédent. À cette fin, le client de la consommation peut choisir librement d'utiliser le type de type de retrait attaché aux instructions situées sur le droit de retrait (CLIQUEZ ICI), mais ce n'est pas obligatoire.
- Pour se conformer à la durée du retrait, il suffit que le client des consommateurs envoie la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant la date limite de rétractation.
- Conformément à l'art. 54, paragraphe 4, du code de consommateur, la charge de la preuve relative à l'exercice du droit de rétractation réside sur le client des consommateurs, il est donc conseillé d'être envoyé à Sugarmania par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante: SUGARMANIA di SRL SRL- VIA PESCARITO, 79 - 10099 SAN Mauro Torinese (à) ou à travers tout autre moyen approprié pour prouver avec certitude l'expédition et la réception de la communication par Sugarmania.
L'art. 2 effets du retrait
- Si le client de la consommation se retire du contrat stipulé avec Sugarmania, tous les paiements effectués, y compris les coûts de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de son choix éventuel d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse offerte par Sugarmania), sans retard indu et en aucun cas au plus tard 14 (quatorze) jours à partir de la journée Sugarmania Il a été informé de la décision client du consommateur de se retirer du contrat.
- Ces remboursements seront effectués en utilisant les mêmes moyens de paiement utilisés par le client de consommateurs pour la transaction initiale, à moins d'avoir expressément convenu autrement; En tout état de cause, le client des consommateurs n'aura pas à soutenir un coût en conséquence de ce remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception des marchandises, ou jusqu'à ce que le consommateur ait été démontré par le consommateur d'avoir renvoyé les marchandises, si précédemment.
- Le client de la consommation devra envoyer les marchandises ou les livrer à Sugarmania di Scot Srl - via Pescarito, 79 - 10099 San Mauro Torinese (à), sans retards indues et dans tous les cas dans 14 (quatorze) jours à compter de la journée qu'il a presse libération Sugarmania Son retrait du contrat. Le terme est respecté si le client des consommateurs envoie la marchandise avant l'expiration de la période de 14 (quatorze) jours.
- Les coûts directs du retour des marchandises seront facturés au client des consommateurs.
- Le client de la consommation est responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation du bien différent de celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
L'art. 3 cas d'exclusion du droit de retrait
- Le client des consommateurs ne peut pas exercer le droit de retrait prévu par l'art. 24 ("droit de rétractation") dans les cas suivants:
a) si les marchandises sont faites pour mesurer et / ou clairement personnalisées;
(b) si le risque de biens se détériore ou expire rapidement;
(c) si des marchandises scellées ouvertes après la livraison, ne sont pas retournées pour être retournées pour une protection hygiénique ou de la santé;
(d) les produits alimentaires scellés une fois ouvert;
e) Si les marchandises, après la livraison, par nature, par nature, d'inséparablement mélangées à d'autres biens;
(f) Produits audiovisuels ou logiciels informatiques scellés, ouverts par le consommateur;
(g) Journaux, périodiques et magazines. - Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent, avec une référence expresse aux compléments alimentaires achetés via le site, le client grand public ne peut pas exercer le droit de sevrage après l'ouverture et / ou la falsification du boîtier de sécurité à laquelle le package médicinal est placé, en comptabilité au paragraphe 1, en comptabilité (c) de cet article, ainsi que de l'art. 59, lettre (E), code de consommateur.
- Le client professionnel ne peut utiliser aucun droit de rétractation.