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positive

99.8%

(1227 recensioni)

Voto medio: 10/10

neutral

0.2%

(3 recensioni)

Numero di recensioni: 1230

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(0 recensioni)

Tutte le recensioni dei negozi sono conformi alla DIRETTIVA (UE) 2019/2161.
Soddisfatti del servizio
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Eccellente assortimento, sempre disponibile per rispondere domande o risolvere contrattempi con gli ordini (successo 1 volta sola). Prodotti come da descrizione con tempi di consegna brevissimi
Ottimi prodotti, buon servizio
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Prodotti ottimi e tempi di consegna rapidi, peccato che per le spese di consegna gratuite il limite di spesa sia abbastanza elevato.
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Soddisfatta
Veloci e convenienti
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Vasta scelta di prodotti a buon prezzo molto rapidi nella spedizione Peccato che tanti articoli del sito sono non disponibili e non è indicato in quanto tempo lo saranno
Vi amo
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Mi piace un sacco il vostro negozio, ottima qualità e assortimento con ottimi prezzi.. ma vi prego rifornite più spesso il magazzino perché spesso sono costretta a cercare altrove dei pezzi che avete in catalogo ma non in magazzino (soprattutto basi e scatole torte)!

Risposta:

Buonasera Marzia, purtroppo non è colpa nostra, perchè i produttori e fornitori sono senza merce. Si immagini che per dei sottotorta stiamo aspettando gia da 1 mese e mezzoa consegna, le scatole ancora peggio :( Speriamo che la situazione torni normale prima possibile .) 

Terezie

Ottimo servizio
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Se alcuni prodotti costassero meno sarebbe il top, cake board ,scatole e altri prodotti secondo me son troppo cari,ma vale per tutta l'italia che vende a prezzi troppo alti,in Inghilterra li pagavo meno della metà. Per il resto sono fantastici,veloci e professionali. Grazie
Puntuali e precisi
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Il materiale ordinato è arrivato subito e senza problemi. Imballaggio perfetto e contenuto del pacco integro. Comprerò sicuramente altro!
Soddisfatta
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Sono bravissimi. Ordini arrivati in pochissimo tempo e in perfetto stato. Grande scelta e prodotti buoni. Peccato che in questo periodo causa Covid diverse cose non siano reperibili. Continuerò ad acquistare da loro e li consiglio vivamente.
Soddisfatta!
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Ho acquistato della pasta per fiori Rendshaw e Smartflex Flowers e colorante in polvere Rainbow Dust... Soddisfatta dei prodotti e della rapidità di consegna!
Soddisfatta
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Prezzi onesti, spedizione veloce e prodotti conformi alle aspettative
Coloranti alimentari
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Consegna veloce, comunicazioni ok, tutto liscio. Ricevuto anche in omaggio un piccolo vassoietto di cartone bicolore/doubleface x appoggiare dolci che non sapevo sarebbe arrivato. Grazie
ACQUISTO ON LINE STAMPO SILICONE, DECORAZ TORTE
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CONSEGNA VELOCE E IMBALLO ACCURATO ARTICOLI CONFORMI ALLE ASPETTATIVE
Pasta bouquet e coloranti modecor
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La gum paste saracino secondo me è più indicata ai fiori piuttosto che soggetti e quant'altro perché tende ad asciugare molto velocemente...direi comunque molto valida...anche i coloranti, molto belli, colori ben pigmenti. Li consiglio.
CONSEGNA VELOCE
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CONSEGNA VELOCE, NULLA DA ECCEPIRE. SICURAMENTE COMPRERO' ANCORA.
Prodotti
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Io contento tanto. Prodotto veramente benissimo. Grazie
Tutto perfetto
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Arrivato tutto perfetto e con soli due giorni di consegna.... Non ho ancora avuto modo di provare le nuove scatole ma puntualità e professionali al top.
Ordine in periodo Covid
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Ordine arrivato in tempi abbastanza brevi considerando il periodo difficile
Ottimo sito
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Spedizione veloce Ottima gamma di prodotti Solo un piccolo appunto Avevo ordinato la glassa al succo della passione e ho ricevuto quell ‘albicocca Ma va bene ugualmente

CONSIGLIATISSIMO
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IL TOP! TERESA POI E' FANTASTICA SEMPRE DISPONIBILE E TEMPESTIVA.

Buono ma....
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I tempi di consegna sono stati ottimi, arrivati veramente veloci! In 2 giorni l'ordine è arrivato. Una pecca di questo sito é che non hanno quasi nulla di disponibile

Risposta:

Grazie per la sua recensione.

Siamo felici che è rimasta soddisfatta per la tempistica della consegna.

Per migliorare il servizio alla clientela è in corso una ristrutturazione aziendale, che è diventata una Srl, per potervi garantire il miglior esperienza d'acquisto possibile.

Per questa ragione siamo rimasti in questo periodo sprovvisti di alcuni articoli.

I prodotti mancanti stanno arrivando e man mano li stiamo già inserendo sul sito.

Speriamo di averla ancora tra i nostri clienti e siamo certi che le potremo offrire un servizio migliore.